摘要：隨著加入搜索引擎營銷（SEM）的企業(yè)不斷增多，行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間在搜索引擎上的競爭不斷加劇，關(guān)鍵詞投放數(shù)量也與日俱增，這給企業(yè)關(guān)鍵詞創(chuàng)意工作帶來了挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)人士表示，一個好的競價策略，應(yīng)該包含核心關(guān)鍵詞、行業(yè)新詞、熱詞、長/短尾關(guān)鍵詞等幾大類，而且一般需要投放幾千甚至上萬個關(guān)鍵詞，所以在實際操作中受SEM管理人員知識面或者經(jīng)驗的影響，人工選取的關(guān)鍵詞數(shù)量非常有限，導(dǎo)致影響最終投放效果。
那么企業(yè)到底該如何解決關(guān)鍵詞創(chuàng)意乏力的問題呢？據(jù)記者了解，除了熟悉SEM專業(yè)知識和長期以往的實戰(zhàn)經(jīng)驗以外，其實還可以借助一些SEM智能管理軟件。目前我國搜索引擎營銷管理已經(jīng)進入了智能化時代，多款SEM智能管理軟件都有智能拓詞功能。
但在走訪中很多企業(yè)SEM管理人員反映到，現(xiàn)在市場上的SEM智能管理軟件魚龍混雜，水平參差不齊。某經(jīng)驗豐富的SEM管理人員告訴記者，僅就關(guān)鍵詞功能而言，在選擇SEM智能管理軟件時應(yīng)該著重看它拓詞數(shù)量、質(zhì)量以及易用性。
另外，一款好的SEM智能管理軟件，在能夠跨搜索引擎監(jiān)測關(guān)鍵詞的同時，還應(yīng)該擁有自己強大的數(shù)據(jù)庫，這樣在拓詞數(shù)量上才能夠有保證；同時要檢測它是否具有實時數(shù)據(jù)監(jiān)控功能，這一功能對指導(dǎo)關(guān)鍵詞拓詞、出價、爭奪搜索排名、預(yù)估點擊量意義重大。為了全面了解智能拓詞，記者選擇了目前國內(nèi)知名度比較高的開眼聚寶、大豐搜、TOPSEM三款軟件進行體驗。
第一款軟件：開眼聚寶
開眼聚寶的關(guān)鍵詞管理模塊分為關(guān)鍵詞推薦和實時數(shù)據(jù)查詢兩大功能。
1、拓詞量
開眼聚寶不但可以實時監(jiān)控百度、谷歌、搜狗、搜搜這四大搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告投放，還可以監(jiān)測淘寶站內(nèi)的搜索引擎投放情況，而且從2007年建立自己的數(shù)據(jù)庫至今，可拓展上千萬個詞匯供企業(yè)選擇，每次操作最多可推薦5000個相關(guān)關(guān)鍵詞（具體操作時可在5000以內(nèi)的數(shù)字進行自主選擇）。
2、推薦新詞質(zhì)量
為了節(jié)約時間，記者在測試開眼聚寶拓詞能力時把拓詞量選為50，輸入“iPhone”關(guān)鍵詞進行嘗試，結(jié)果用時20秒即完成推詞過程，推薦的關(guān)鍵詞包括iphone5、iphone5價格、iphone4、iphone保護膜、iphone移動電源等50個關(guān)鍵詞，包含了核心詞、熱詞及長尾關(guān)鍵詞，此外還給出了這些詞的競爭強度、排名第一的URL、排位狀態(tài)、最近搜索量等信息，并可點擊查看廣告創(chuàng)意和排位狀態(tài)的快照。
3、易用性
一款好的SEM智能管理軟件，不但要功能強大，還要操作簡便。在開眼聚寶平臺內(nèi)，企業(yè)只需在新推薦的關(guān)鍵詞中按照自己的需要選擇添到界面右側(cè)選框，然后選擇相應(yīng)的推廣計劃及關(guān)鍵詞匹配模式，便可直接將其發(fā)布到百度后臺。此外，針對新推薦的關(guān)鍵詞，還可以一鍵生成電子表格，便于管理人員保存相關(guān)關(guān)鍵詞資料。
該軟件的實時數(shù)據(jù)查詢可覆蓋5個搜索引擎、行業(yè)核心詞、競爭對手關(guān)鍵詞等，管理人員只需輸入投放地域、心理可承受的點擊價格，便可批量查看（每次可查詢100個關(guān)鍵詞）指定關(guān)鍵詞的搜索量，估算點擊、預(yù)測搜索排位能重要信息，有利于企業(yè)擺脫盲目競價，提高推廣費用的利用率，并且可根據(jù)查詢結(jié)果直接添加到推廣計劃里進行推廣，如圖。
雖然開眼聚寶拓詞量大、可實時數(shù)據(jù)監(jiān)控、操作簡便，但是拓展的新詞沒有質(zhì)量度的相關(guān)提醒，這也是記者體驗時發(fā)現(xiàn)該模塊的一個美中不足之處。
第二款軟件：大豐搜
在智能拓詞方面，其優(yōu)缺點也都十分明顯。首先博雅立方拓詞功能采用的是WEB模式，這種模式優(yōu)點是企業(yè)不用下載客戶端，缺點是一旦大量客戶同時使用，其服務(wù)器壓力就會迅速增大，結(jié)果可能導(dǎo)致拓詞速度慢甚至是拓詞失敗。
1、拓詞量
在實測中，記者輸入“筆記本”，關(guān)鍵詞來源選擇了百度、谷歌和自帶詞庫，拓展結(jié)果為805個，用時大約1分鐘。把拓詞詞源單選為自帶詞庫，用時約30秒，推薦詞量為483個。另據(jù)了解，博雅立方拓詞的優(yōu)點是可以跨搜索引擎抓取關(guān)鍵詞，并且擁有自己的詞庫積累，之外還可以根據(jù)詞根對新詞進行分組。
2、新詞質(zhì)量
從拓詞結(jié)果看，拓詞中包括了核心詞、行業(yè)關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞，但是缺乏行業(yè)熱詞。
3、易用性
在操作時記者發(fā)現(xiàn)，拓展的新詞需要下載并按照其通用模板修改后（如下圖），才可添加到百度推廣，操作較為繁瑣，試用體驗較差。
此外，記者在該軟件操作界面沒有找到實時數(shù)據(jù)監(jiān)控功能，這一點相對較弱。
第三款軟件：TOPSEM
TOPSEM也是目前市場上較為活躍的一款SEM管理軟件，該軟件智能拓詞功能在優(yōu)化工具模塊內(nèi)，拓詞綜合能力和博雅立方旗鼓相當，二者都是采用的在線服務(wù)模式，都沒有關(guān)鍵詞實時數(shù)據(jù)監(jiān)控功能，但二者的不同點也很明顯。
1、拓詞數(shù)量
此軟件關(guān)鍵詞推薦可以按具體關(guān)鍵詞及URL兩種條件搜索，搜索結(jié)果可以按照相似度、日均檢索量、最高月份檢索量、競爭激烈程度等條件下進行排列，并可給出具體數(shù)字。記者在測試時選擇了“租房”一次，然后進行拓展，結(jié)果用時3分鐘，拓展新詞300個。
2、拓詞質(zhì)量
記者測試時發(fā)現(xiàn)，以“租房”為基礎(chǔ)拓展的新詞多為租房網(wǎng)站、個人租房、房屋出租等，沒有發(fā)現(xiàn)寫字樓出租等更具有商業(yè)價值的關(guān)鍵詞。
3、易用性
如果按照網(wǎng)址檢索關(guān)鍵詞，則可以得到某一個網(wǎng)頁投放的關(guān)鍵詞，并可以看到這些關(guān)鍵詞的日檢索量及競爭激烈程度，此功也可以在一定程度上起到競爭對手監(jiān)測的作用，但這也顯示出該軟件功能設(shè)置混亂。
目前有越來越多的企業(yè)開展了線上推廣業(yè)務(wù)，如何優(yōu)化搜索引擎營銷管理也日漸成為了這些企業(yè)關(guān)注的話題，因此，除了關(guān)鍵詞相關(guān)問題外，記者還將持續(xù)挖掘智能競價、競爭分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等一系列的SEM管理知識，并對涉及到的SEM智能管理軟件進行操作體驗，和大家共同解決搜索引擎營銷管理難題。
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